Află mai multe despre noi. Companie IT
Creată din pasiune pentru tehnologie, compania a luat naștere în urma mai multor ani de perfecționare.
Deși primul pas a fost făcut în anul 2007 prin crearea unui site web și adăugând ulterior și reparații hardware, în prezent, oferim suport pentru orice problemă întâmpinată în domeniul IT. Clienții noștrii apelează la serviciile companiei pentru o problemă individuală sau pentru a avea la dispoziție întregul departament IT (de la repararea unui calculator până la schimbarea rețelei).
Care este misiunea noastră ?
Cel mai important aspect al muncii noastre este faptul ca întotdeauna atenția este îndreptată spre nevoile clientului, indiferent dacă acesta este reprezentat de o persoană fizică sau juridică.
- Promitem să oferim cele mai bune soluții în urma unei ședințe de consultanță gratuită.
- Daca există o situație în care nu putem da un raspuns clar la prima discuție, promitem să revenim în maxim o oră oferind detaliile necesare.
- Suportul tehnic este asigurat 24 din 24 în cazuri de urgență, iar intervențiile se stabilesc în funcție de posibilitățile clientului.
- Procesul de consultanță este total transparent, astfel, clientul are vizibilitate la toate cheltuielile efectuate pentru intervenție, iar expertiza se realizează în prezența clientului.
Principiile noastre
Respectăm cu strictețe un set de valori și principii morale: sinceritate, respect, toleranță, loialitate, corectitudine, evoluție.
Suntem loiali atât față de clienți – nu expunem în exterior informații/detalii ale altor lucrări dacă clienții decid că acestea să rămână confidențiale, cât și față de companie.
Ne bazăm pe acest principiu atunci când colaborăm cu furnizorii și când oferim servicii clienților.
Ne tratăm clienții în mod egal pentru că nu ne dorim să obținem orice fel de avantaj ci să ne mulțumim clienții prin serviciile oferite. Suntem dispuși să ne recunoaștem greșelile și să ni le asumăm.
Întotdeauna suntem pregătiți să oferim o soluție și să ne asumăm rezultatul. Suntem responsabili pentru acțiunile și deciziile noastre.
Avem în vedere interesele oamenilor influențați de serviciile noastre pentru ca dorim ca toată lumea să fie mulțumită.